O Caboprev realizou, na última sexta-feira (03), mais uma etapa do treinamento com a equipe interna do Instituto. Dessa vez, o setor de atendimento foi contemplado com a apresentação sobre os assuntos que envolvem o cotidiano da folha de pagamentos da autarquia.
Na palestra, ministrada pelo gerente administrativo financeiro do instituto, Ângelo Gambôa, foram abordados temas da rotina financeira do RPPS, tais como leitura do contracheque, atualização de dados cadastrais, licença prêmio, previdência sobre o teto e imposto de renda.
A capacitação teve como objetivo melhorar o fluxo de informações entre as equipes do atendimento e da folha de pagamentos. “Esse tipo de ação gera um feedback positivo aos servidores e beneficiários, que sairão mais satisfeitos do Caboprev com respostas mais assertivas,” destacou o gerente Ângelo Gambôa.
Durante a apresentação, os conteúdos foram repassados com exemplos teóricos e práticos para ajudar na fixação dos conhecimentos que devem ajudar a agilizar as demandas do público do Caboprev. “Essa palestra foi muito produtiva para nós que trabalhamos na recepção, pois estamos em contato constante com os servidores,” comentou a funcionária do setor de atendimento, Larissa Lima.
Por Thatiany Lucena
