O Caboprev passou a fortalecer o uso do aplicativo Prev+, desde o início da pandemia do Covid-19, para priorizar o atendimento remoto aos aposentados e pensionistas do Instituto, reforçando principalmente a função de comprovação de vida da ferramenta. O objetivo é continuar facilitando o processo, que deve ser feito anualmente, no mês do aniversário do beneficiário.
Para efetuar as etapas da prova de vida, o usuário deverá acessar a sua conta no Prev+ e clicar na aba “Comprovação de vida”. É necessário estar com o documento de identidade em mãos para seguir as etapas que irão aparecer na tela do celular. De início, o beneficiário deverá registrar e enviar uma foto do RG (frente), e em seguida, do verso. Ao final, será solicitado o envio de uma foto do rosto ao lado do documento para comprovar a veracidade do portador da identidade.
Em breve, o Caboprev planeja divulgar o prazo final para o bloqueio do benefício dos segurados que estão há mais de 1 ano sem realizar o procedimento. Caso o aposentado ou pensionista não consiga fazer a prova de vida pelo aplicativo, ele poderá solucionar dúvidas entrando em contato com o Instituto pelo telefone: (81) 3524-9139 ou (81) 3521-2324 ou através das redes sociais do RPPS: @caboprev (Instagram e Facebook).
Em caso de primeiro acesso, o usuário deverá baixar o aplicativo e se cadastrar na ferramenta. Veja como:
Acessando o PREV+ no Celular:
Como se Cadastrar no PREV+:ㅤㅤㅤㅤㅤ
Após concluir as etapas de registro e envio das fotos em tempo real, o beneficiário terá acesso ao aviso de aprovação da prova de vida na página inicial do Prev+. Em caso de rejeição das fotos, o usuário deverá repetir os processos seguindo as recomendações que aparecem na tela. É importante lembrar que o documento de RG deve aparecer, de forma legível, em todas as imagens enviadas.
Confira como fazer a prova de vida pelo Prev+:
Texto: Thatiany Lucena – Assessoria de Comunicação (Caboprev)
